Частые вопросы
Здесь вы найдете ответы на самые популярные вопросы о наших книгах
Как работает персонализация книги?
Вы выбираете сказку, указываете имя и возраст ребёнка и загружаете от одной до пяти фотографий. На их основе создаётся бесплатное превью: персональная обложка и две страницы с текстом, где ребёнок становится главным героем.
Что можно увидеть до оплаты?
До заказа вы увидите обложку и две первые иллюстрированные страницы с именем ребёнка и текстом сказки. Это позволяет заранее оценить стиль, содержание и узнаваемость героя.
Какие способы оплаты вы принимаете?
Оплата проходит на защищённой странице Stripe. Доступные способы оплаты показывает Stripe перед подтверждением платежа.
Можно ли вернуть или обменять книгу?
Так как каждая книга изготавливается индивидуально, возврат возможен только в случае производственного брака. При получении книги внимательно проверьте качество печати и переплета.
Какой формат у печатной книги?
Готовая персональная книга имеет квадратный формат 210 × 210 мм и содержит 24 страницы. После оплаты полная книга отправляется в печать.
Для какого возраста подходят книги?
Сказки DreamBooks рассчитаны прежде всего на детей от 3 до 8 лет. При выборе лучше учитывать не только возраст, но и интересы ребёнка: животных, динозавров, волшебство, природу, космос или профессии.
Доставляете ли вы за пределы Эстонии?
Да. В Эстонии заказ доставляется Omniva в выбранный пакомат. Для отправки за пределы Эстонии при оформлении указываются страна, полный адрес, индекс, имя получателя и телефон. Доставка добавляется к заказу отдельной строкой и стоит 3 евро.
Достаточно ли одной фотографии ребёнка?
Да, генерацию можно начать с одной чёткой фотографии лица. Если добавить несколько свежих снимков с разных ракурсов и без фильтров, результат может получиться более узнаваемым.